±Û·Î¹ú ¿Â¶óÀÎ ¿©Çà½ÃÀå¿¡¼ Çѱ¹ OTA(Online Travel Agency)ÀÇ ¿À´Ã°ú ³»ÀÏÀº ¾î¶°ÇÒ±î?
»çÁø ¼³¸í/¿©Çà¾÷ÀÇ ³Ø½ºÆ®·¹º§’ ÀÎÆ÷±×·¡ÇÈ.
[ºäƼƮ·¡ºí´º½º=¹Ú¼ÒÁ¤ ±âÀÚ] Çѱ¹°ü±¤°ø»ç(»çÀå ¾È¿µ¹è)´Â ÃÖ±Ù ±¹³»¿Ü µ¥ÀÌÅÍ(Å©·±Ä¡º£À̽º DB, Statista, DART, Owler, ÄÁ½´¸ÓÀλçÀÌÆ® µî)¸¦ È°¿ëÇØ ±Û·Î¹ú ¿©Çà½ÃÀå°ú ±¹³» ¾÷°èÀÇ ÇöȲÀ» ºÐ¼®ÇÏ°í, ÇâÈÄ Çѱ¹ ¿©Çà¾÷ÀÌ ÀûÁ¤ ¼öÁØÀÇ ±â¼ú, ¸ñÇ¥½ÃÀå ÁýÁß, ½ÃÀåÂ÷º°È¸¦ ÅëÇØ ±Û·Î¹ú ¿Â¶óÀο©Çà½ÃÀå¿¡¼ °æÀï·ÂÀ» Å°¿ö³ª°¡±â À§ÇÑ ½Ã»çÁ¡À» Á¦½ÃÇß´Ù.
‘¿©Çà¾÷ÀÇ ³Ø½ºÆ®·¹º§(Next level)’ Á¦¸ñÀÇ ÀÌ ºÐ¼® º¸°í¼´Â Çѱ¹°ü±¤µ¥ÀÌÅÍ·¦(datalab.visitkorea.or.kr) ‘Çѱ¹°ü±¤µ¥ÀÌÅÍ·¦ ¼Ò°³>°ü±¤¶óÀ̺귯¸®>´º½º·¹ÅÍ/¹ß°£º¸°í¼/À̽´¸®Æ÷Æ®’¿¡¼ »ìÆ캼 ¼ö ÀÖ´Ù.
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¼¼°è °ü±¤»ê¾÷ÀÇ '¿Â¶óÀÎ À¯Åëä³Î' ºñÁßÀº 2017³â 60%¿¡¼, 2025³â¿¡´Â 72%±îÁö È®´ëµÉ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁµÈ´Ù. ¿©±â¿£ ¿©Çà»óÇ°¼ºñ½º¸¦ Áß°èÇØÁÖ´Â ‘Ç÷§Æû’ ½ÃÀåÀÇ Áõ°¡°¡ °¡Àå Å©°Ô ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ °ÍÀ¸·Î º¸À̸ç, '¿Â¶óÀÎ ¿©Ç࿹¾à Ç÷§Æû ½ÃÀå' ¼ºÀå ±Ô¸ð´Â 2027³â¿¡´Â 2020³â ´ëºñ 89.8%·Î ¿¹ÃøµÈ´Ù.
* ±Û·Î¹ú °ü±¤»ê¾÷ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ vs ¿Â¶óÀÎ À¯Åëä³Î ºñÁß È®´ë : `21³â(66%) → `25³â(72%)
* ¿Â¶óÀÎ ¿©Ç࿹¾àÇ÷§Æû ½ÃÀå Àü¸Á : `20³â(5.2õ¾ï´Þ·¯) → `27³â(9.8õ¾ï´Þ·¯), 89.8%↑
(Ãâó : Statista Mobility Market Outlook)
°ü±¤»ê¾÷¿¡¼ÀÇ ±â¼ú È°¿ëÀÌ °¡¼ÓȵǴ °¡¿îµ¥ ƯÈ÷ Äڷγª19 ÀÌÈÄ ºñ´ë¸é ±â¼ú¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä°¡ ´Ã¾î³ª¸é¼ ¸ð¹ÙÀÏ ¿©Çà¾ÛÀÇ »ç¿ëÀÌ Áõ°¡ÇÏ°í, ºñ´ë¸é ¿©Ç࿹¾à ¹× ŸÀΰúÀÇ Á¢ÃËÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ´Â ¿©ÇàÇàÅ°¡ ³ªÅ¸³ª´Â µî ±â¼úÀº ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿©Çà¹æ½Ä º¯È¸¦ ´õ¿í ÃËÁø½ÃÄ×´Ù. ¿©Çà °ü·Ã ¾Û Áß ‘¿©ÇàÇ÷¡´×’Àº »ç¿ë·üÀÌ Äڷγª19 ÀüÈÄ 27%¿¡¼ 35%·Î 8%Æ÷ÀÎÆ® Áõ°¡, °¡Àå ³ôÀº Áõ°¡À²À» ³ªÅ¸³Â´Ù.
* Äڷγª-19 ÀÌÈÄ ¿©Çà°ü·Ã ¾ÛÁß ‘¿©ÇàÇ÷¡´×’ ¾Û »ç¿ë·üÀÌ °¡Àå Å©°Ô Áõ°¡(27%→35%, 8%P↑)
(Ãâó : Statista; Amadeus; Censuswide)
ÇÑÆí ±Û·Î¹ú OTA´Â À¯¸Á Áß¼Ò OTA ÀμöÇÕº´À» ÅëÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ´ëÇüȵÅ, 2020³â¿£ 4°³ OTA ±×·ì»ç(ÀͽºÇǵð¾Æ, ºÎŷȦµù½º, Æ®¸³´åÄÄ, ¿¡¾îºñ¾Øºñ)°¡ ¿Â¶óÀÎ ¿©Çà½ÃÀåÀÇ 97%¸¦ °úÁ¡ÇÏ´Â ÇüÅ·Π¼ºÀåÇß´Ù.
* (4°³ ±×·ì»ç) ºÎŷȦµù½º(36%)>ÀͽºÇǵð¾Æ(28%)>¿¡¾îºñ¾Øºñ(18%)>¾¾Æ®¸³(15%) (Ãâó : Statista Mobility Market Outlook)
Äڷγª19 À§±â¿Í ±Û·Î¹ú ´ëÇü OTA¿ÍÀÇ Ä¡¿ÇÑ °æÀï¿¡ ³õÀÎ ±¹³» OTA´Â ¼÷¹Ú, Ç×°ø, ¿©Çà»óÇ° µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß·Î ¿¹¾à¼ºñ½º°¡ È®´ëµÆ°í, ÀüÅëÀûÀÎ ¿©Çà»çÀÇ OTA Àüȯ°ú °ü±¤º¥Ã³±â¾÷ÀÇ Æ®·¡ºíÅ×Å© ±â¾÷È´Â ´õ¿í ºü¸£°Ô ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Ù.
¡á °í°´¼ºñ½º·À¥·¾Û »ç¿ë Æí¸®¼º µî ‘ÁÁ¾Æ¿ä’, °¡°Ý°æÀï·Â·»óÇ°´Ù¾ç¼º ‘±Û½ê¿ä’
OTA¸¦ °æÇèÇØ º» ±¹³» ÀÌ¿ëÀÚµéÀº Çѱ¹ OTA ÀÌ¿ëÀÌ ±Û·Î¹ú OTA¿Í ºñ±³ÇØ ‘°í°´¼ºñ½º’¿Í, ‘À¥¾Û »ç¿ë Æí¸®¼º’, ‘¸¶Àϸ®Áö ¹× Æ÷ÀÎÆ®’ Ãø¸é¿¡¼´Â ´ëü·Î ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡¸¦ ÇßÀ¸³ª, ‘°¡°Ý´ëºñ °¡Ä¡‘ ¹× ’»óÇ°´Ù¾ç¼º‘ Ãø¸é¿¡¼´Â ¾Æ½¬¿òÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
* ¿¬·Éº° OTA °æÇè·ü ÃÖÀú 44%(55¼¼ ÀÌ»ó), ÃÖ°í 69.4%(25~34¼¼)
* ¼ÒºñÀÚ ÀÌ¿ë °æÇèÀÌ ¸¹Àº OTA ¾ß³îÀÚ, ¿©±â¾î¶§, È£ÅÚ½ºÄĹÙÀÎ, È£ÅÚ½º´åÄÄ, ¾Æ°í´Ù, ³×À̹öÇ×°ø µî
* ±Û·Î¹ú OTA ´ëºñ Çѱ¹ OTA¿¡ ´ëÇÑ ³»±¹ÀÎ ¼ÒºñÀÚ Æò°¡
(±àÁ¤) °í°´¼ºñ½º, À¥·¾Û »ç¿ë Æí¸®¼º, ¸¶Àϸ®Áö ¹× Æ÷ÀÎÆ® µî
(ºÎÁ¤) °¡°Ý´ëºñ °¡Ä¡, »óÇ°´Ù¾ç¼º µî¿¡¼ ³·°Ô Æò°¡
(Ãâó : ÄÁ½´¸ÓÀλçÀÌÆ®ÀÇ ¿©Çà»óÇ° ¸¸Á·µµÁ¶»ç(2017~2020))
¡á È¿À²Àû OTA, ÀûÁ¤ ¼öÁØÀÇ‘±â¼ú’ÀÌ ÇÙ½É, ¸ñÇ¥½ÃÀå ÁýÁß°ú ½ÃÀåÂ÷º°È°¡ °ü°Ç
±Û·Î¹ú OTAÀÇ ±Ô¸ð¿Í ¹Ì·¡ ¼ºÀå°¡´É¼ºÀ» °í·ÁÇÑ °æ¿µÈ¿À²¼º(³ëµ¿, ÀÚº», ±â¼ú, ¸ÅÃâ¾×) ºÐ¼® °á°ú¿¡ µû¸£¸é, Çѱ¹ OTA 2°³»ç¸¦ Æ÷ÇÔÇØ Expedia.com, Airbnb, Trip.com, Vrbo, Via.com, Travelocity, Vntrip µî 5°³ ±¹ 9°³ OTAÀÇ È¿À²¼ºÀÌ ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. OTAÀÇ °æ¿µÈ¿À²¼º¿¡¼± ‘±â¼ú’ÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò·Î ³ªÅ¸³µ°í, ÇÏÀÌÅ×Å© ±â¼úÀ» ¹«Á¶°Ç ÁöÇâÇϱ⠺¸´Ù´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ´ÏÁî¿Í OTAÀÇ ±Ô¸ð, Ư¼ºÀ» °í·ÁÇØ ÀûÁ¤ÇÑ ¼öÁØÀÇ ±â¼úÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °®Ãç ³ª°¡´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÑ ¿ä¼ÒÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ ³»¼ö½ÃÀå °æÀï·ÂÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ´Â ´ëÇü ±Û·Î¹ú OTA¿Í, ¸ñÇ¥½ÃÀå¿¡ ÁýÁßÇÏ´Â ½ÅÈï OTAÀÇ °æ¿µÈ¿À²¼ºÀÌ ³ôÀº °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
* ±¹°¡º°·Î È¿À²¼ºÀÌ ³ôÀº OTAÀÇ Æ¯Â¡
(¹Ì±¹) ³»¼ö½ÃÀå °æÀï·Â È®º¸ ¹× ½ÃÀåÂ÷º°È ¼º°ø OTA ¼±Àü(Expedia ±×·ì, Airbnb)
(Áß±¹) ±¹°¡ÀÇ ³ôÀº ¼ºÀ强¿¡ ±â¹ÝÇÑ ¾Æ½Ã¾Æ ÃÖ´ë OTA ź»ý(Trip.com(¾¾Æ®¸³))
(Àεµ) ³ôÀº °æÁ¦¼ºÀå ´ëºñ ±â¼úº¸±ÞÀÇ ÇÑ°è·Î B2B¿¡ ÁýÁßÇÑ OTA°¡ ¼±Àü(Via.com)
(º£Æ®³²) ³ôÀº °æÁ¦¼ºÀå°ú ±â¼úº¸±ÞÀ¸·Î ±¹³»½ÃÀå Á᫐ OTA ¼±Àü(Vntrip.vn)
(Çѱ¹) ³ôÀº Çõ½Å¼º¿¡ ±â¹ÝÇÑ ±¹³»½ÃÀå Áß½ÉÀÇ Æ®·¡ºíÅ×Å© ±â¾÷ ¼±Àü
(ºÐ¼®ÀÚ·á Ãâó : Crunch Base DB, Owler, Dart, Statista)
¡á ½Ã»çÁ¡ : Çѱ¹ OTAÀÇ ÁöÇâÁ¡Àº?
ºÐ¼® °á°ú Çѱ¹ OTA°¡ °æÀï·ÂÀ» È®º¸Çϱâ À§Çؼ´Â ´Ü¼øÇÑ ±Û·Î¹ú ´ëÇü OTA ÃßÁ¾À» Áö¾çÇÏ°í, ³»±¹ÀÎ ±¹³»¿Ü ¿©Çà½ÃÀåÀ» ¸ñÇ¥·Î ¼ÒºñÀÚµéÀÌ °Á¡À¸·Î ¿©±â´Â °í°´¼ºñ½º, À¥À̳ª ¾ÛÀÇ »ç¿ëÆí¸®¼º µî Æ®·¡ºíÅ×Å© ºÎ¹®À» °ÈÇÏ°í, °¡°Ý°æÀï·Â ¹× »óÇ° ´Ù¾ç¼ºÀ» È®º¸ÇØ ³»ºÎ½ÃÀåÀÇ °æÀï·ÂÀ» È®º¸ÇÏ°í, ±Û·Î¹ú OTA¿ÍÀÇ °æÀï¿¡¼ Â÷º°Àû ¿ìÀ§¸¦ ¼±Á¡ÇØ ³ª°¡´Â °ÍÀÌ ÇÊ¿äÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.
¶ÇÇÑ Á¤Ã¥ÀûÀ¸·Î´Â Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ ¼ºÀåÀ» ±âÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±Û·Î¹ú OTAÀÇ Áö³ªÄ£ µ¶°úÁ¡ ¹æÁö¸¦ À§ÇÑ Á¦µµÀû ¹æ¾ÈÀ» ¸¶·ÃÇÏ°í, ±¹³» OTAÀÇ °æÀï·ÂÀÌ °ÇÑ Æ®·¡ºíÅ×Å© È°¿ë¿¡ ´ëÇÑ Áö¿øÀ» ²ÙÁØÈ÷ È®´ëÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù°í ÆǴܵȴÙ.
Á¦È£ : ºäƼƮ·¡ºí´º½º(Beautytravelnews) | ¹ýÀθí : ÁÖ½Äȸ»ç ºäƼƮ·¡ºí½Å¹®
»ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ : 862-86-00848 | ÁÖ¼Ò : (06043) ¼¿ïƯº°½Ã °³²±¸ ³íÇöµ¿ 18-1¹øÁö 2Ãþ(°³²´ë·Î 146±æ 6)
´ëÇ¥ÀüÈ : 02-545-1509 | µî·Ï¹øÈ£ : ¼¿ï ¾Æ 05002 | µî·ÏÀÏ : 2018³â 3¿ù 2ÀÏ
¹ßÇàÀÏ : 2018³â 3¿ù 5ÀÏ | ¹ßÇàÀÎ ¹× ÆíÁýÀÎ : ¹Ú±â·® | û¼Ò³âº¸È£Ã¥ÀÓÀÚ : ÀÌÅ°æ
ºäƼƮ·¡ºí´º½ºÀÇ ¸ðµç ÄÁÅÙÃ÷(±â»ç, »çÁø, ¿µ»ó)´Â ÀúÀ۱ǹýÀÇ º¸È£¸¦ ¹Þ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× º¹»ç, ¹èÆ÷ µîÀ» ±ÝÁöÇÕ´Ï´Ù.
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